一、在工作建议方面
本次调查结果显示,参与调查者希望各行政机关提高社会公众对政府信息公开工作参与度的意愿最高,占43%;其次为强化政府网站宣传,提高公众知晓度,以及提供更多服务类信息的意愿,分别占14%与12%。
与2014年问卷调查的投票结果一样,参与调查者对政策性信息解读信息的关注意愿最少,占7%。
二、在关注度方面
本次调查结果显示,参与调查者对政府信息需求较去年更加分散。相对而言关注度较高的是:
1、人事任免信息,占14%;
2、区域国民经济和社会发展规划、专项规划,占12%;
3、环境保护、安全生产、食品药品、产品质量等方面的检查、监测、处罚信息,占12%;
对区域内各类国家机关、企事业单位收费标准、收费依据,教育、扶贫、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策措施及实施情况的关注度较低。
三、在获取方式方面
本次调查结果显示,参与调查者获取本区政府信息的途径主要集中在“上海静安”门户网站或者各个部门网站,各部门政务公开栏、电子显示屏、免费业务资料、宣传册,以及办事窗口、服务大厅等现场咨询。
通过档案馆、图书馆等政府信息集中查阅点进行查询的较少。
四、2015年完成的改进情况
2014年问卷调查显示政府网站获取信息途径的偏好较低,对服务类信息需求比较高。2015年本区在政府信息公开工作方面重点加强门户网站“信息公开”专栏建设,优化功能,丰富内容,尤其注重提供更多群众关心、社会关切的服务类信息,进一步提高网站对社会公众的吸引力。
六、2016年改进本区信息公开工作的打算
通过本次调查,帮助我们进一步了解社会公众对本区政府信息公开工作的知晓度、关注点与获取途径偏好的变化,有利于及时发现短板,不断推动扩大政府信息主动公开的范围,促使政府信息公开更好地服务社会公众。
2016年我们考虑简化向区档案馆等政府信息集中查阅点汇总和移送纸质政府信息的工作要求,继续改进政府网站信息发布渠道,结合“十三五”规划制定与实施,大力推动区域国民经济和社会发展规划、专项规划公开,推动区各行政机关负责人及工作分工等信息的汇总公开,严格执行行政处罚等监管信息主动公开要求,进一步贴近与满足社会公众的信息需求。
附 2015年度静安区政府信息公开社会评议调查问卷结果图例
问卷起始时间与截止时间:2015-11-17----------2016-02-29
投票总人数:44
测评内容:
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单选题
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1、您的文化程度为:
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投票选项
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百分比示意图
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百分比
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投票数
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A、高中及以下
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23.0%
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10票
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B、研究生及以上
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14.0%
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6票
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C、大学
|
  
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63.0%
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27票
|
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单选题
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2、请您评价我区政府所发布政府信息内容的准确性
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投票选项
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百分比示意图
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百分比
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投票数
|
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A、准确
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|
27.0%
|
11票
|
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B、比较准确
|
  
|
34.0%
|
14票
|
|
C、不了解
|
  
|
20.0%
|
8票
|
|
D、不太准确
|
  
|
20.0%
|
8票
|
|
|
单选题
|
|
3、请您评价我区政府信息发布的及时性
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|
投票选项
|
百分比示意图
|
百分比
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投票数
|
|
A、及时
|
  
|
30.0%
|
13票
|
|
B、一般
|
  
|
33.0%
|
14票
|
|
C、滞后
|
  
|
26.0%
|
11票
|
|
D、不了解
|
  
|
12.0%
|
5票
|
|
|
单选题
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|
4、您的年龄:
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投票选项
|
百分比示意图
|
百分比
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投票数
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A、19-39岁
|
  
|
49.0%
|
21票
|
|
B、18周岁以下
|
  
|
7.0%
|
3票
|
|
C、60岁及以上
|
  
|
23.0%
|
10票
|
|
D、40-59岁
|
  
|
21.0%
|
9票
|
|
|
单选题
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|
5、您目前的状况是:
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投票选项
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百分比示意图
|
百分比
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投票数
|
|
A、在本区居住
|
  
|
67.0%
|
29票
|
|
B、在本区工作
|
  
|
19.0%
|
8票
|
|
C、其他
|
  
|
14.0%
|
6票
|
|
|
单选题
|
|
6、您目前的职业是:
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|
投票选项
|
百分比示意图
|
百分比
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投票数
|
|
A、学生
|
  
|
5.0%
|
2票
|
|
B、公司职员
|
  
|
32.0%
|
13票
|
|
C、自由职业者
|
  
|
2.0%
|
1票
|
|
D、协会、社团工作人员
|
  
|
2.0%
|
1票
|
|
E、机关、事业单位工作人员
|
  
|
34.0%
|
14票
|
|
F、军人
|
  
|
0.0%
|
0票
|
|
G、企业主
|
  
|
5.0%
|
2票
|
|
H、其他
|
  
|
20.0%
|
8票
|
|
|
单选题
|
|
7、请您评价查找或获取我区政府信息的便捷性
|
|
投票选项
|
百分比示意图
|
百分比
|
投票数
|
|
A、方便
|
  
|
45.0%
|
19票
|
|
B、比较费力
|
  
|
29.0%
|
12票
|
|
C、查不到
|
  
|
21.0%
|
9票
|
|
D、不了解
|
  
|
5.0%
|
2票
|
|
|
单选题
|
|
8、您是否听说过《中华人民共和国政府信息公开条例》或《上海市政府信息公开规定》?
|
|
投票选项
|
百分比示意图
|
百分比
|
投票数
|
|
A、没听说过
|
  
|
24.0%
|
10票
|
|
B、听说过
|
  
|
76.0%
|
32票
|
|
|
单选题
|
|
9、您是否对本区(或部门)政府信息公开方面有过接触?
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|
投票选项
|
百分比示意图
|
百分比
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投票数
|
|
A、没有
|
  
|
28.0%
|
12票
|
|
B、接触过
|
  
|
72.0%
|
31票
|
|
|
单选题
|
|
10、您在申请或者查阅公开政府信息的过程中是否遇到违规收费情况?
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|
投票选项
|
百分比示意图
|
百分比
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投票数
|
|
A、有
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|
17.0%
|
7票
|
|
B、无
|
  
|
83.0%
|
35票
|
|
|
多选题
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|
11、对于本区政府信息公开工作,您希望在哪些方面有改进?(可多选)
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|
投票选项
|
百分比示意图
|
百分比
|
投票数
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|
A、丰富政府网站上政府信息的种类和内容
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|
10.0%
|
4票
|
|
B、加强对政策性信息的解读
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|
7.0%
|
3票
|
|
C、提供更多服务类信息
|
  
|
12.0%
|
5票
|
|
D、强化政府网站的宣传,提高社会公众对其的知晓度
|
  
|
14.0%
|
6票
|
|
E、提高社会公众对政府信息公开工作的参与度
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|
43.0%
|
18票
|
|
F、其他
|
  
|
14.0%
|
6票
|
|
|
多选题
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|
12、您通过下列哪种渠道关注或查询政府信息?(可多选)
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|
投票选项
|
百分比示意图
|
百分比
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投票数
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A、通过“上海静安”门户网站或者各部门网站查询
|
  
|
29.0%
|
12票
|
|
B、电话咨询
|
  
|
7.0%
|
3票
|
|
C、通过静安时报、静安有线台、静安政务微博等报纸、电视、网络微博等媒体
|
  
|
12.0%
|
5票
|
|
D、本区政府公报
|
  
|
7.0%
|
3票
|
|
E、各部门的政务公开栏、电子显示屏、免费业务资料、宣传册等
|
  
|
17.0%
|
7票
|
|
F、办事窗口、服务大厅现场咨询
|
  
|
15.0%
|
6票
|
|
G、通过区档案馆、图书馆等集中查阅点查询
|
  
|
0.0%
|
0票
|
|
H、其他
|
  
|
12.0%
|
5票
|
|
|
多选题
|
|
13、您最关注本区行政机关的哪类政府信息?(可多选)
|
|
投票选项
|
百分比示意图
|
百分比
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投票数
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|
A、行政规范性文件(含政策解读、问答)
|
  
|
5.0%
|
2票
|
|
B、区域国民经济和社会发展规划、专项规划
|
  
|
12.0%
|
5票
|
|
C、区域内主要主副食品价格信息
|
  
|
2.0%
|
1票
|
|
D、区域内主要经济和社会发展统计信息
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|
2.0%
|
1票
|
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E、教育、扶贫、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策措施及实施情况
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|
0.0%
|
0票
|
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F、文化、体育、卫生及社区提供的各类公共服务信息
|
  
|
7.0%
|
3票
|
|
G、职能部门年度工作计划、安排
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|
10.0%
|
4票
|
|
H、财政预算、决算信息
|
  
|
0.0%
|
0票
|
|
I、职能部门对外服务窗口的地址、电话、工作时间、服务项目等信息
|
  
|
7.0%
|
3票
|
|
J、区域内各类国家机关、企事业单位收费标准、收费依据
|
  
|
0.0%
|
0票
|
|
K、环境保护、安全生产、食品药品、产品质量等方面的检查、监测、处罚信息
|
  
|
12.0%
|
5票
|
|
L、人事任免信息
|
  
|
14.0%
|
6票
|
|
M、专项资金使用和管理信息
|
  
|
2.0%
|
1票
|
|
N、应对突发事件的应急预案、预警信息及应对信息
|
  
|
2.0%
|
1票
|
|
O、政府采购标准、目录和招投标信息
|
  
|
5.0%
|
2票
|
|
P、各类行政许可、审批结果信息
|
  
|
7.0%
|
3票
|
|
Q、其他
|
  
|
12.0%
|
5票
|
|